Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Уважаемый Николай Иванович!
На основании Вашего обращения направлен запрос в РСА. О результате сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Исправление КБМ
Прошу восстановить КБМ и внести изменения в базу данных РСА, т.к. при оформлении страхового полиса серии XXX номер 0024561100 от 23.0.2018 были допущены ошибки расчёта КБМ у следующих водителей:
1) Лазукин Николай Иванович, 03.10.1954 г.р., вод. удостоверение 48ВА 061398 от 11.03.2009, стаж с 1999 года;
2) Лазукин Алексей Николаевич, 29.03.1982 г.р., вод. удостоверение 48УА 277899 от 05.06.2010, стаж с 2000 года,
и возвратить излишне-уплаченную сумму страховой премии.
Значение КБМ по указанным водителям восстановлено.
При внесении изменений в третьего водителя было неверно внесено отчество. В связи с этим, значение КБМ отображается некорректно.
В данной ситуации рекомендуем удалить водителя и через сутки повторно внести его.
После внесения изменений просим написать на good-service@alfastrah.ru, для проверки класса КБМ.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/45139».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».