Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
Без оценки
Имущество

Полис не был предоставлен, деньги не возвращаетее

4.12.18 при оформлении ипотеки в Сбербанке обратилась в вашу компанию за полисом страхования имущества. Вошла в личный кабинет на вашем сайте, ввела параметры, оплатила через Сбербанк, деньги ушли, а полис мне так не пришел. Была вынуждена обратиться за полисом в другую компанию. В вашу месяц назад предоставила все подтверждающие документы об оплате и заявление о возврате. Денег до сих пор нет. То есть, услугу вы не оказали, а деньги за нее возвращать не хотите. Прошу разобраться в ситуации и вернуть незаслуженно полученную сумму.

6 комментариев
6 комментариев
  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    10:14

    Здравствуйте, свяжитесь с нами по почте Klient@vsk.ru, сообщите Ваши ФИО, когда и в какой офис Компании Вы обращались с заявлением о расторжении договора страхования, прикрепите скан чека подтверждающего оплату полиса. Мы обязательно разберемся в ситуации и решим данный вопрос. В теме письма укажите Интернет обращение АСН/44857.

    С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

  • АСН Администратор
    12:52

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    14:31

    Здравствуйте, Наталья! Мы получили Ваше письмо и направили запрос в соответствующее подразделение Компании, после получения ответа мы вернемся с ответом.

    С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля