Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Добрый день! Вопрос решен, но не совсем понятно, кем, так как в свой банк я обратилась с жалобой, и банк позавчера написал оф.ответ, что возвратит деньги, при этом заблокировал карту. Деньги поступили.
Навязывание доп. защиты
29.12.2018 г. при онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» с меня при оплате полиса ОСАГО были списаны дополнительно денежные средства в размере 350 руб.
При этом электронный полис (доп. защита, 67011/398/00267/18) даже не был направлен на электронную почту (его удалось обнаружить в личном кабинете). Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни водителя и вернуть мне на банковскую карту денежные средства.
Договор 67011/398/00267/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Отметим, что данный продукт оформляется исключительно добровольно.
Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».