Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Уважаемый Евгений Николаевич!
По Вашему обращению ведутся работы. О результате сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Внесение изменений в полис ОСАГО
10 декабря 2018 года я оформил электронный полис ОСАГО ХХХ 0066985239 в АО «АльфаСтрахование». После распечатывания указанного полиса обнаружил в графе «Идентификационный номер транспортного ср-ва» техническую ошибку: вместо VIN WAUZZZ4BZ1N071750 указан WZ1N071750AUZZZ4B.14 декабря отправил заявление на еОСАГО с просьбой изменить VIN. Получил ответ:RE: Паспорт Калашников, Прописка Калашников (1), zaj 001.jpg
14 декабря, 20:27
Здравствуйте!
Изменения возможно внести только в действующий полис. Как только полис вступит в действие продублируйте письмо и направьте, пожалуйста, скан/фото СТС или ПТС (обе стороны) для внесения нами изменений. 23.12 продублировал и получил следующее:RE: 2012-04-17 09-15-30.JPG, Руководителю АО.docx
23 декабря, 19:14
Здравствуйте, Евгений Николаевич!
К сожалению дистанционно внести изменения в идентификационный номер ТС невозможно. Для уточнения возможности внесения данных изменений в полис электронного ОСАГО Вам необходимо обратиться непосредственно в офис компании.
Адреса филиалов АО «АльфаСтрахование» можно посмотреть здесь https://www.alfast...
24.12, потратив время обратился в офис (Белгород, ул. Костюкова, 36-д) и получил ответ, что возможно изменить не БОЛЕЕ 2-х СИМВОЛОВ. Круг замкнулся. Более глупой и некомпетентной страховой компании с 2003 года не встречал. Никому не посоветую. Жду ответ на заявление, направленное на имя ген. директора этой, с позволения сказать, компании Скворцова В. Ю.
Приносим извинения.
Необходимые изменения внесены.
Полис направлен на адрес электронной почты, указанной при оформлении.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»