Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
3
Оценка засчитана
Автострахование

Направление на ремонт Фольксваген Каравелла на СТОА марки Хундай.

Упорно начиная с эксперта оценщика отправляют мое авто Фольксваген Каравелла на ремонт в Ключавто на Новорязанском ш.1, который является оф.дилером марок Хундай и Ниссан. Предложенную мной СТОА ОД Фольксваген отклоняют и опять все возвращается к Ключавто, который назначает дату первичного осмотра автомобиля на 08.01.2019. Не до конца понятен такой выбор СТОА страховщиком, если территориально рядом находится ОД Фольксваген Великан и они готовы принять автомобиль на ремонт на следующий день, после получения направления на ремонт.

Качество обслуживания
Уважаемый клиент!

26.12.2018 по заявленному страховому случаю Вам было выдано направление на ремонт на выбранную Вами СТОА. Отмечаем, что страховой случай урегулирован в срок, установленный Правилами страхования КАСКО.
К сожалению, проведение выездного осмотра поврежденного автомобиля было увеличено по причине пиковой загруженности выездных экспертов и удаленностью от Москвы местонахождения ТС.
От лица Компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»
5 комментариев
5 комментариев
  • АСН Администратор
    16:18

    Уважаемый Сергей, укажите, пожалуйста, номер полиса, чтобы компания ответила.

  • Сергей (гость)
    17:12

    Полис № AI91454617
    Страховой продукт ПРЕМИУМ
    Объект страхования Volkswagen Caravelle
    Срок действия с 11.03.2018 по 10.03.2019

  • Сергей (гость)
    01:38

    Получается так, что я все больше разочаровываюсь в компании Ингосстрах. Отдать 43к.рубля за полис КАСКО, а потом поиметь такое количество проблем. Начнем с того, что эксперт ехал на осмотр авто ровно 7 дней. Потом процедура оценки повреждений и составление сметы затянулись почти на целую неделю и в итоге направление на ремонт в некомпетентную СТОА марки Хундай. Я отказываюсь отдавать на ремонт свой автомобиль в Ключавто и требую направить меня на СТОА ОД Фольксваген по моему выбору. Оставляю за собой право оставлять на всех платформах рунета негативный отзыв о компании ингосстрах и убеждать всех пользователей избегать сотрудничества с данной страховой компанией.

    • Madjahed
      09:08

      А в правилах страхования или в полисе, есть возможность тебе выбирать СТО? Или там указано по направлению Страховщика?! У ингоса есть договор с ОД WV?

      • Сергей (гость)
        11:13

        Я сознательно выбирал пакет премиум а не оптимал. Т.к. меня заверили, что он подразумевает ремонт на сто оф.дилера для машин на гарантии. У ингоса есть договор почти со всеми од фольца. Явного пункта, что я не могу выбрать сто из предложенных нет. Хотя мне выбора и не продлагали в общем то.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля