Из-за простого телефонного вопроса пришлось тратить личное время на поездку в вск. На телефонные звонки и электронные письма не отвечают, хотя мы звонили в рабочее время по всем телефонам.
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на наши вопросы.
Представитель СК
20.12.2018
13:49
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за сигнал и обратную связь. Предоставьте, пожалуйста, более подробную информацию, о произошедшем с Вами случае. Информация будет проверена и примутся соответствующие меры. Мы сожалеем о Ваших неприятных эмоциях, вызванных обращением в Компанию и приложим все усилия, чтобы в будущем такая ситуация не повторилась.
Информацию о времени и номере телефона по которому Вы не смогли дозвониться направьте на почту Klient@vsk.ru. В теме письма укажите Интернет обращение АСН/44325.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Не берут телефон
Из-за простого телефонного вопроса пришлось тратить личное время на поездку в вск. На телефонные звонки и электронные письма не отвечают, хотя мы звонили в рабочее время по всем телефонам.
Информацию о времени и номере телефона по которому Вы не смогли дозвониться направьте на почту Klient@vsk.ru. В теме письма укажите Интернет обращение АСН/44325.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».