Сергей, вам удалось получить полис? У меня такая же проблема.
да получилось. вам надо закрыть это окно и перейти в левом вверхнем углу на ссылку«список полисов» там будет ваш новый полис
Да, я вижу там полис, в графе «оплата» -стоит " проект". Нажимаю, открыть полис — активна кнопка «подтвердить». И там вот она КАПЧа (((
Тоже при пролонгации попросил документы, закрыл сайт, зашёл снова, снова ввел номер диагностической карты и во второй раз обошёлся без загрузки документов. Так что пробуйте ещё.
Прикрепление электронных копии документов для проверки невозможно
являюсь клиентом ресо.при попытке пролонгации страхового полиса ХХХ0020658110 доходит до пункта загрузить документы и всплывает окно«Прикрепление электронных копии документов для проверки» в которой кнопка загрузить является не активной.
Большое спасибо за преданность компании.
Мы рады, что Вы снова с нами и с электронным полисом ОСАГО ХХХ00668ХХ078.
Будем признательны, если Вы поставите нам оценку по 5-балльной шкале в комментариях к отзыву.
АСН перенесёт её в Ваш отзыв.
В уходящем году желаем Вам успешно завершить все свои дела и с новыми идеями вступить в Новый 2019 год!
Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»