Восстановил КБМ по осаго, отослал документы на возврат излишне уплаченной страховой премии больше месяца назад в главный офис г. Москва ул.Шаболовка 31Б
Денег до сих пор нет, на горячей линии ответили, что моих документов они не видят
номер полиса ххх 0060389435
прошу разобраться в данной ситуации, ответ прислать на адрес andrej.golikov.000@bk.ru
в противном случае оставляю за собой право обратиться в ЦентроБанк либо в другие надзорные органы
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Представитель СК
12.12.2018
14:23
Уважаемый Андрей Алексеевич!
Вы не являетесь страхователем по данному договору.
Приносим извинения за ожидание.
Возврат средств произведен.
Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Андрей Алексеевич!
Уточняем информация по данной ситуации. Ответ будет направлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Излишне уплаченная часть страховой премии
Восстановил КБМ по осаго, отослал документы на возврат излишне уплаченной страховой премии больше месяца назад в главный офис г. Москва ул.Шаболовка 31Б
Денег до сих пор нет, на горячей линии ответили, что моих документов они не видят
номер полиса ххх 0060389435
прошу разобраться в данной ситуации, ответ прислать на адрес andrej.golikov.000@bk.ru
в противном случае оставляю за собой право обратиться в ЦентроБанк либо в другие надзорные органы
Вы не являетесь страхователем по данному договору.
Приносим извинения за ожидание.
Возврат средств произведен.
Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».