Екатерина, добрый день.
Спасибо вам за информацию.
Мы разберемся в вашем случае, после чего вернемся к вам с ответом.
Екатерина, добрый день.
Мы проверили информацию по поводу вашего случая и не выявили никаких ошибок или нарушений, согласно правилам страхования.
Скажите, пожалуйста, вы подали документы по вашему страховому случаю в нашу компанию?
Позвонила к Вам в офис.Меня направили по адресу Спб, Моисеенко 22а.Была по записи 29.11.18 в 14:30
Екатерина, добрый день. Благодарим вас за информацию. Мы еще раз уточним детали вашей ситуации и вернемся к вам с ответом как можно скорее. Пожалуйста, извините нас за ожидание.
Здравствуйте, Екатерина.
Вчера, 3 ноября 2018 года, мы получили документы по вашему страховому случаю. На данный момент убыток находится на рассмотрении. Срок рассмотрения составляет 20 дней.
Не заплатили по ОСАГО пострадавшему.
Являюсь клиентом Ренессанс.28.11.18 выхожу из дома, перед машины лежит на земле.Рядом машина с девушкой.Она перепутала газ с тормозом и наехала на мою машину.Вызвали ГИБДД, составили европротокол.Девушка признала свою вину.Вчера 29.11.2018 приезжаю в страховую, а мне говорят, что теперь денежных компенсации нет(в редких случаях ден.компенсация), только ремонт, который занимает по документам ~60 дней, а в реальности неизвестно.Знакомый 5 месяц ждет машину.Я многодетная.Один из детей инвалид.Я не могу отдать машину на такой долгосрочный ремонт.И все ссылаются на закон, вышедший весной.Я прочитала закон.Так там прописано что инвалиды могут претендовать на ден.компенсацию.В итоге я должна теперь делать ремонт за свой счет.Дети без подарков на НГ.«Большое спасибо»девушке, тем кто выдал ей права и страховой компании.Вообще не понимаю зачем тогда страховалась.Не рекомендую!!!
Мы очень просим вас не расстраиваться. Мы понимаем, что произошедшая с вами ситуация доставила вам множество негативных эмоций, и поэтому очень хотим помочь вам.
Пожалуйста, напишите номер вашего полиса, и мы сделаем все, что от нас завесит, чтобы разобраться в вашем случае.
Здравствуйте, Екатерина.
Вчера, 3 ноября 2018 года, мы получили документы по вашему страховому случаю. На данный момент убыток находится на рассмотрении. Срок рассмотрения составляет 20 дней.