Газпром страхование (бывш. ВТБ Страхование)
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Имущество

Украли телефон

Украли телефон айфон 7 плюс 32гб стоимостью 64000 в кафе макдональдс! Покупался телефон в связном в кредит (который я уже выплатила) где мне навязали эту страховку за 6699 рассказывая сколько в ней плюсов. ВТБ отказывается платить так как это оказалось не страховой случай.По страховке они должны выплатить мне 48990. Все документы из полиции им были высланы, телефон мне не нашли. Отказ по месту жительства мне не приходит уже три месяца, а он мне нужен для подачи заявления в суд!!! Номер полюса SV44477-08217180407294740.

ужас
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
4 комментария
4 комментария
  • Рус (гость)
    00:33

    Можете смело обращаться в суд. Достаточно приложить ваше обращение, которое осталось без внимания. Месячный срок плюс 15 суток на посту истёк? Тогда вперёд в суд!

  • ВТБ страхование
    16:12

    Уважаемая Оксана!

    Позвольте внести ясность в данное дело и обосновать позицию Страховой компании.
    09.02.2018 г. Вы приобрели страховой продукт «Преимущество для техники // комбинированный».
    В соответствии с условиями подписанного Вами Договора страхования, страховым случаем является причинение застрахованному имуществу ущерба в форме его повреждения или уничтожения, а также утраты застрахованного имущества в результате следующих противоправных действий третьих лиц (правонарушений либо преступлений), ответственность за совершение которых установлена Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях либо Уголовным кодексом Российской Федерации и квалифицируемых в соответствии с указанными Кодексами:
    3.2.4.1. разбой. Под «разбоем» понимается нападение в целях хищения чужого имущества, совершенное с применением насилия, опасного для жизни или здоровья, либо с угрозой применения такого насилия, квалифицируемое по ст. 162 УК РФ;
    3.2.4.2. грабеж. Под «грабежом» понимается открытое хищение имущества без применения или угроз применения насилия, либо с применением или угрозой применения насилия, не опасного для жизни и здоровья, квалифицируемое по ст. 161 УК РФ;
    3.2.4.3. хулиганство. Под «хулиганством» понимается нарушение общественного порядка, сопровождающееся повреждением или уничтожением чужого имущества (ст. 20.1 КоАП РФ) либо умышленное уничтожение или повреждение чужого имущества, совершенные из хулиганских побуждений и повлекшие причинение значительного ущерба (ч. 2 ст. 167 УК РФ);
    3.2.1.4.4. кража (возмещается ущерб вследствие утраты застрахованного имущества в результате его кражи). Под «кражей» понимается тайное хищение застрахованного имущества, квалифицируемое по п. «б» ч. 2 и п. «а» ч. 3 ст. 158 УК РФ.
    По предоставленным Вами документам, уголовное дело возбуждено по ч. 2 ст. 159 УК РФ «Мошенничество» (Постановление от 03.07.2018 г.).
    Мы понимаем, сколько неудобств доставило произошедшее событие, и искренне сочувствуем тому, что Вы стали жертвой преступления, но, действуя в строгом соответствии с условиями страхования, у Компании отсутствуют основания для признания заявленного события страховым случаем и выплаты страхового возмещения.
    Дополнительно информируем, что Вы можете указать адрес электронной почты, куда будет продублирован официальный ответ.

    С уважением,
    ООО СК «ВТБ Страхование»

  • Сергей Михайлович
    03:24

    Вперед писать заявление в Центробанк! суд в россии это…

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля