Доброго времени суток! Прислали письмо, что деньги за страховку ОСАГО будут возвращены, а что с аннулированием договора ДопЗащита 36921/398/19225/18 от 22.11.2018? я просил и его аннулировать. у меня есть страховка жизни в другой компании
Уважаемый Федор!
Договор 36921/398/19225/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
ОШИБКА В ДОГОВОРЕ Е-ОСАГО, ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ
Доброго времени суток! 22 11 2018 заключил договор ОСАГО ХХХ 0064895197, после получения полиса в «Идентификационный номер транспортного средства» не оказалось ВИН кода, хотя при заполнении я его аж три раза указал. 40 минут ждал ответа оператора по горячей линии, мне выслали рекомендации по решению этой проблемы, а именно аннулирование договора ОСАГО и Страхования жизни с возвратом денег и заключения нового.В этот же день отправил по указанному адресу сканы заявлений и паспорта и вот уже пятый день ни какого ответа.ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ????
Договор ХХХ0064895197 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Договор 36921/398/19225/18 будет расторгнут в ближайшее время. О результатах сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».