Просьба аннулировать страховой полис серия хххх номер 0063301696 от 09.11.2018г. оформленный на автомобиль mitsubishi lancer по причине продажи автомобиля. Денежные средства просьба вернуть на карту 4377хххххх0967 с которой производилась оплата. При написании заявления на почту good-service сотрудники ответили, что необходимо личное присутствие. Данный полис оформлялся онлайн т.к офиса АльфаСтрахование по месту моего проживания нет.
Администратор:
Оценка не засчитана - компания дала обоснованный ответ на отзыв.
Представитель СК
27.11.2018
11:09
Добрый день!
В подобных ситуациях дистанционное расторжение не осуществляется.
Если страхователь не может обратиться в офис, то может направить следующие документы Почтой РФ:
— полис ОСАГО (оригинал);
— копию договора купли-продажи;
— копию паспорта гражданина РФ (первая страница и страница с пропиской);
— полные реквизиты банковской карты, открытой на имя страхователя.
К ним необходимо приложить заявление в свободной форме с просьбой расторгнуть полис. В заявлении должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, дата и подпись страхователя.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Возврат части страховки
Просьба аннулировать страховой полис серия хххх номер 0063301696 от 09.11.2018г. оформленный на автомобиль mitsubishi lancer по причине продажи автомобиля. Денежные средства просьба вернуть на карту 4377хххххх0967 с которой производилась оплата. При написании заявления на почту good-service сотрудники ответили, что необходимо личное присутствие. Данный полис оформлялся онлайн т.к офиса АльфаСтрахование по месту моего проживания нет.
В подобных ситуациях дистанционное расторжение не осуществляется.
Если страхователь не может обратиться в офис, то может направить следующие документы Почтой РФ:
— полис ОСАГО (оригинал);
— копию договора купли-продажи;
— копию паспорта гражданина РФ (первая страница и страница с пропиской);
— полные реквизиты банковской карты, открытой на имя страхователя.
К ним необходимо приложить заявление в свободной форме с просьбой расторгнуть полис. В заявлении должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, дата и подпись страхователя.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».