Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич09.11.201817:18
Уважаемый Сергей!
Ваше обращение передано в ответственное подразделение. О результатах сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
СЕРГЕЙ СТАРИКОВ09.11.201818:25
Надеюсь, что проблема будет устранена. Читая отзывы, вижу, что не я один столкнулся со сложностями при внесении изменений.
СЕРГЕЙ СТАРИКОВ13.11.201810:27ПРОБЛЕМА ТАК И НЕ УСТРАНЕНА!!! ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ ПО СВОЕМУ ВОДИТЕЛЬСКОМУ УДОСТОВЕРЕНИЮ ЧЕРЕЗ СВОЙ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ?? ПРОБЛЕМА ДЛИТСЯ СО 02.11.2018 И НИКАКИХ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ИЗМЕНЕНИЙ. В ЧЁМ ПРОБЛЕМА В МОЁМ СЛУЧАЕ?? ЧТО ЗА СЛОЖНОСТИ??
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
23.10.2018 я сменил права в связи с окончанием срока действия предыдущих. Столкнулся с проблемой замены ВУ в полисе ОСАГО ХХХ 0046502574, заключённого 26.06.2018г. через свой личный кабинет на официальном сайте АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ. 01.11.2018 ОБРАТИЛСЯ С ЗАЯВЛЕНИЕМ ЧЕРЕЗ СЛУЖБУ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА С ДАННОЙ ПРОБЛЕМОЙ (вх. № 361103, вх. 361101). ТАКЖЕ И НА ПОЧТУ eosago@alfastrah.ru ОТПРАВИЛ ПИСЬМО С ЗАЯВЛЕНИЕМ И ПРИЛОЖИЛ СКРИНШОТ ВСПЛЫВАЮЩЕГО ОКНА О ВОЗНИКШИХ СЛОЖНОСТЯХ. РЕЗУЛЬТАТ ОТСУТСТВУЕТ!!! 06.11.2018 ОТПРАВИЛ ЗАЯВЛЕНИЕ С ДОКУМЕНТАМИ ПОВТОРНО (вх. № 361964). РЕЗУЛЬТАТА ТАК И НЕТ! В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ПРИ СМЕНЕ ВУ ДО СИХ ПОР ТАК И НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ. ПОЧЕМУ ВОЗНИКАЮТ СЛОЖНОСТИ? В ЧЁМ ПРОБЛЕМА?
Необходимые изменения внесены.
Полис направили на адрес электронной почты, указанной при оформлении.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».