Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
9 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич09.11.201811:43
Уважаемый Михаил!
Для рассмотрения Вашего отзыва просим направить следующую информацию:
-логин для входа в личный кабинет;
-скан/фото паспорта страхователя (первая страница и страница с пропиской);
-скан/фото обеих сторон водительского удостоверения.
Направить информацию Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/42604».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
-
Михаил (гость)09.11.201811:52
У меня нет логина для входа в личный кабинет, я же Вам уже писал выше! Есть только почта, указанная при страховании. Личный кабинет не получается сделать «Выбираю год рождения 1936, а мне Ваш календарь скидывает до 1938». Что мне указать в этом пункте "-логин для входа в личный кабинет;" при отправке письма?
-
Квятковский Денис Алексеевич09.11.201811:59
Михаил, приносим извинения.
Просим направить следующую информацию:
-номер телефона;
-E-mail.
Направить информацию Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/42604».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
Михаил (гость)09.11.201812:11
Все отправил. Скажите пришли документы и всё ли правильно?
Квятковский Денис Алексеевич09.11.201814:40Михаил, документы получены.
О результатах сообщим позднее.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
-
Михаил (гость)12.11.201817:41
Здравствуйте! По полису вопрос решен, но я проверил свои права и увидел, что скидка не бьется. Написано на сайте РСА КБМ=1. Хотя в измененном полисе написан 7 класс. Скажите, как быть по этому вопросу?
-
Квятковский Денис Алексеевич14.11.201815:38
Михаил, значение КБМ восстановлено. Новый полис направлен по почте. Для возврата части премии Вы можете обращаться в филиал компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не получается вписать водительское удостоверение после замены
Здравствуйте! Не получается вписать водительское удостоверение после замены. Хотел вписать в личном кабинете, а кабинет не создается. Выбираю год рождения 1936, а мне Ваш календарь скидывает до 1938. Ближайший офис находится далеко. Помогите вписать новые серию и номер прав. Полис XXX 0061537178.
Дополнительный водитель внесен. Полис направили на адрес электронной почты, указанной при оформлении
Данные для входа в личный кабинет также были направлены на электронную почту, посмотрите, пожалуйста.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».