Добрый день, сделала онлайн полис на сайте компании ХХХ 0061760253. У меня была замена вод удостоверения и смена фамилии. И мне не дает на сайте компании сменить вод. удостоверение. Пишет, напишите на почту. Я написала, но ответа так и не получила.Пожалуйста сделайте изменение
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Представитель СК
09.11.2018
15:11
Уважаемая Евгения Эдуардовна!
Необходимые изменения внесены. Полис направлен на адрес электронной почты, указанной при оформлении.
Дополнительно отметим, что письмо поступило от Вас 07.10.2018, коллегам требуется определенное время для рассмотрения обращений.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЕ
Добрый день, сделала онлайн полис на сайте компании ХХХ 0061760253. У меня была замена вод удостоверения и смена фамилии. И мне не дает на сайте компании сменить вод. удостоверение. Пишет, напишите на почту. Я написала, но ответа так и не получила.Пожалуйста сделайте изменение
Необходимые изменения внесены. Полис направлен на адрес электронной почты, указанной при оформлении.
Дополнительно отметим, что письмо поступило от Вас 07.10.2018, коллегам требуется определенное время для рассмотрения обращений.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».