Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Отказ в направлении на ремонт по ОСАГО

Добрый день! Объясните пожалуйста, по какой причине в Вашей компании «с порога» просят заполнить реквизиты для перечисления денежных средств по страховой выплате, когда в соответствии с 40-ФЗ должно иметь место натуральное урегулирование в первую очередь, а выплаты осуществляются только в ряде исключительных ситуаций, перечень, которых перечислен в этом же законе. Я так понимаю это делается в соответствие с абзацем «Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего». Объясните пожалуйста, по какой причите изобилие СТО на сайте РЕСО, обслуживающие а/м марки Toyota, Москвы и Московской области, не могут осуществить ремонт моего а/м? Дело # ПР8998751

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала ответ, автор не настроен вести диалог.
Антон Сергеевич, добрый день!

Поскольку Вы обратились с данным вопросом в компанию с заявлением
ВХ.№РГ-142576/09 от 02.11.18, официальным письмом почтой России Вам направлены подробные разъяснения в соответствии с п.15.2. ст.12 ФЗ « Об ОСАГО».
08.11.18 приказ на выплату страхового возмещения создан и утверждён.
После предоставления Вами банковских реквизитов денежные средства незамедлительно будут перечислены на Ваш счёт, о чем компания Вас также уведомила официальным письмом почтой России.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля