Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич01.11.201816:03
Уважаемый Николай!
Для рассмотрения отзыва просим подробнее описать ситуацию, уточнить канал обращения и какой вопрос Вас интересовал.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
Николай (гость)01.11.201816:22
Хотел приобрести полис осаго, перед этим нужно было уточнить адреса центров урегулирования убытков. Позвонил в call центр, объснил причину обращения. Начался футбол от одних сотрудников к другим. Где-то трубку не берут в принципе, те кто берут информацией не обладают и редиректят обратно. Девочек на телефоне сложно даже ботами назвать, т.к. у них банально нет понимания куда маршрутизировать вопросы.
-
Квятковский Денис Алексеевич01.11.201816:28
Николай, просим написать номер, с которого Вы звонили на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 42321». Обязательно разберёмся.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
АСН Администратор01.11.201816:07Уважаемый Николай, расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Некомпетентность
Невменяемые сотрудники, даже не знают где находятся офисы урегулирования убытков, атас