Уважаемый Павел, укажите, пожалуйста, номер полиса или дела, чтобы компания могла ответить.
Если представитель СК не ответит в понедельник-вторник, я свяжусь с Вами.
Уважаемый представитель СК. Сегодня получено письмо, что СПАО " Ингосстрах" по вопросу смены формы возмещения в связи с ДТП остается неизменной. Т.е. согласны перечислить деньги на мой расчетный счет. У меня к Вам вопрос. Когда будут перечислены деньги?
Не выплачивают деньги по ОСАГО
Произошло ДТП в июле 2018 года. В положенные сроки отдал машину на с.т.о., где После осмотра вынесли вердикт о ремонте моего автомобиля. Все данные были направлены в компанию Ингосстрах. Было написано заявление, чтобы деньги перечислили на мой расчетный счёт. Компания Ингосстрах не отказала мне в этой услуге. Но до сих пор машина не отремонтирована, денег на счету нету. Куратор выплатного отдела на звонки не отвечает. По электронной почте тоже не отвечает. Направил письмо с претензией по почте, до сих пор нет ответа
По Вашему обращению проведена проверка.
Сообщаем, что для смены формы возмещения необходимо заключить дополнительное соглашение о выплате возмещения в денежной форме, о чем Вы были уведомлены письмом, направленным на Ваш почтовый и электронный адреса.
По вопросу заключения соглашения просим обратиться к куратору убытку Лосеву М.В. по телефону 8 (495) 956-55-55, доб. 26025.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах».