Уважаемый Глеб!
Просьба уточнить номер полиса и адрес электронной почты, с которой направляли письмо.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Глеб!
К сожалению, письма по расторжению полиса 0060652838 в наш адрес не поступало.
Для расторжения договора просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должно быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта можно на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на ASN/41711».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Расторжение договор ОСАГО
Добрый день.
15.10.2018 купил автомобиль и оформил полис Е-ОСАГО. Однако сегодня при регистрации автомобиля выяснилось, что на автомобиль наложены ограничения на регистрацию, в связи с чем договор купли-продажи был аннулирован и возвращен.
На электронный адрес eosago@alfastrah.ru написал письмо, в котором приложил копию заявления и документов. Однако ответа по не поступило.
Прошу расторгнуть страховой полис и вернуть оплаченную страховую премию.
Договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».