Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Добрый день!
На основании Вашего обращения направлен запрос в РСА. О результате сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Не вносятся новые права в базу РСА
Здравствуйте. Вчера при пролонгации полиса ОСАГО возникла проблема — мое новое водительское удостоверение не значилось в базе РСА, соответственно никаких скидок (КБМ) мне давалось. В апреле текущего года я вносил через свой личный кабинет данные новых прав. Почему за прошедшие 6 месяцев Ваши сотрудники не удосужились сделать свою работу по внесению моих новых прав в базу РСА?! Все мои знакомые, имеющие полисы Вашей страховой компании, столкнулись с этой же проблемой. Получается, что моя ситуация не случайна! Это Ваш стиль работы?!
Через сайт не получается отправить письмо, приходится здесь. Жду ответа.
Мой полис с исправленными правами: ХХХ № 0033753955 от 04.04.2018г. Пролонгированный полис: ХХХ № 0060186083 от 15.10.2018г. Пришлось вновь внести старое в/у!!!
Благодарим за обращение.
Был направлен запрос в РСА, по результатам запроса по новым правам установлен корректный 13 класс.
В данной ситуации рекомендуем после вступления полиса 0060186083 в силу, после 09.11.2018 изменить номер водительского удостоверения на актуальный в личном кабинете.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».