Не пришел на почту эл.полис ОСАГО

Добрый день! Оформлял вчера 14.10.2018г. электронный полис ОСАГО на сайте РСА, прошел проверку, оплатил, деньги списались, пришло сообщение с РСА с номером полиса ХХХ 0060077984 и сроком действия, в базе РСА он есть, а на почту полис так и не пришел. Написал на почту в СО Талисман и на их сайте, ни какого ответа нет, и полиса на почте также нет.