Уважаемая Елена!
Для решения ситуации просим направить на good-service@alfastrah.ru скан/фото обеих сторон водительских удостоверений водителей, который Вы хотите внести, а также написать логин для входа в личный кабинет. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/41270».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Здравствуйте, ответь пожалуйста на этот вопрос http://www.asn-new...
Добрый день, сделал полис на вашем сайте, полис действующий. Сейчас пытаюсь через личный кабинет вписать водителя, постоянно пишет ОШИБКА, СТОЛКНУЛИСЬ СО СЛОЖНОСТЬЮ. Помогите пожалуйста! Заранее благодарен.
НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ДОГОВОР Е-ОСАГО
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! 19.03.2018Г ОФОРМИЛА Е-ОСАГО ХХХ 0031161350 НА САЙТЕ ВАШЕЙ КОМПАНИИ, В ДАННЫЙ МОМЕНТ НЕОБХОДИМО ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ДОГОВОР, А ИМЕННО ДОПУСТИТЬ ДО УПРАВЛЕНИЯ Т/С 2-ИХ ВОДИТЕЛЕЙ. ПРИ ВОЗМОЖНОСТИ ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ ЧЕРЕЗ ЛК ВЫХОДИТ ОШИБКА:
Ошибка
Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.
ПРОШУ ВАС УСТРАНИТЬ ОШИБКУ И ПОМОЧЬ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПУСТИТЬ ДО УПРАВЛЕНИЯ ВОДИТЕЛЕЙ.
ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!
Изменения внесены в полис, необходимо осуществить доплату.
Просим в личном кабинете напротив текущего полиса нажать «Оплатить».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».