ПОМОГИТЕ С ИЗМЕНЕНИЯМИ СРОЧНО

НЕ ТАК ДАВНО ОБРАЩАЛИСЬ С ВОПРОСОМ ИЗМЕНЕНИЯ ОТЧЕСТВА В ПОЛИСЕ ХХХ 0047766978 ОТ 06.05.2018 СУТЬ ИЗЛОЖЕНА В ТАКОЙ ФОРМЕ: 06.05.2018 ОФОРМЛЯЛИ ПОЛИС ОСАГО В ОФИСЕ АЛЬФА СТРАХОВАНИЯ, ТОЛЬКО СЕЙЧАС УВИДЕЛИ ЧТО В ГРАФЕ СОБСТВЕННИК И СТРАХОВАТЕЛЬ НЕ ПРАВИЛЬНО ПРОПИСАНО ОТЧЕСТВО ВМЕСТО ВАСИЛЬЕВНА СТОИТ АНДРЕЕВНА!!! АВТОМОБИЛЬ В СОБСТВЕННОСТИ С 2014 ГОДА И СОБСТВЕННИК НЕ МЕНЯЛСЯ!!! ОШИБКА ДОПУЩЕНА РАБОТНИКОМ ОФИСА, А Я ТЕПЕРЬ ДОЛЖЕН ОПЛАТИТЬ ШТРАФ!!! ПРОШУ ИЗМЕНИТЬ ОТЧЕСТВО, Т.К УЖЕ НАМ ВЫПИСАЛИ ШТРАФ В ГИБДД ЗА НЕВЕРНЫЕ ДАННЫЕ!!! УБЕДИТЕЛЬНО ПРОШУ В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ ПОМОЧЬ С ДАННЫМИ!!!
ОТВЕТ БЫЛ ТАКОЙ: Квятковский Денис Алексеевич написал(а):
Добрый день!
Информация по Вашей ситуации уточняется. О результате сообщим позднее.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
КАК ДОЛГО ОЖИДАТЬ ИЗМЕНЕНИЙ, Т.К АВТОМОБИЛЬ НЕ ИСПОЛЬЗУЮ ИЗ ЗА ШТРАФОВ И КАК БВЛО СКАЗАНО ИНСПЕКТОРОМ ГИБДД ЧТО МОЙ ПОЛИС НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЕН! ПРОШУ В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ ИЗМЕНИТЬ ДАННЫЕ!!!