Здравствуйте! 23.09.18 я оформила полис XXX 0057148536, после оплаты обнаружила ошибку в отечестве водителя. После разговора с оператором принято решение об аннуляции полиса. В ответ на отправленное мне письмо на адрес vasileva-svetlana1980@mail.ru приложено заявление и все необходимые документы. На сегодня 02.10.18 полис не аннулирован и числится в базе РСА, а я уже оформила новый полис с верными данными. Прошу решить вопрос по аннуляции и возвратом денежных средств.
Администратор:
Считаем, что недостаточно оснований для зачета оценки.
Представитель СК
03.10.2018
16:21
Добрый день!
Договор расторгнут на основании заявления страхователя, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Аннуляция полиса
Здравствуйте! 23.09.18 я оформила полис XXX 0057148536, после оплаты обнаружила ошибку в отечестве водителя. После разговора с оператором принято решение об аннуляции полиса. В ответ на отправленное мне письмо на адрес vasileva-svetlana1980@mail.ru приложено заявление и все необходимые документы. На сегодня 02.10.18 полис не аннулирован и числится в базе РСА, а я уже оформила новый полис с верными данными. Прошу решить вопрос по аннуляции и возвратом денежных средств.
Договор расторгнут на основании заявления страхователя, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».