Добрый вечер! купил осаго в электронном виде и после оплаты, получил полис на почту, открыв полис увидел опечатку, страхователь и собственник лишняя буква в оканчание фамилии (должен быть Третьяков). также водители допущенные к управлению Третьяков Сергей Александрович пропущена буква Д в отчестве. Прошу исправить в кратчайшие сроки и направить на адрес электронной почты 00mariya@rambler.ru в связи с тем что автомобиль необходимо ставить на учет
Представитель СК
01.10.2018
09:35
Уважаемый Денис!
Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых Страховщику.
К сожалению, внесение подобных изменений не осуществляется.
В данной ситуации готовы предложить расторжение полиса до вступления в силу и полный возврат страховой премии. После этого Вы сможете оформить полис с корректными данными.
Для этого просим Вас в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/40854».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
__________________
Уважаемый Денис!
Договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
осаго
Добрый вечер! купил осаго в электронном виде и после оплаты, получил полис на почту, открыв полис увидел опечатку, страхователь и собственник лишняя буква в оканчание фамилии (должен быть Третьяков). также водители допущенные к управлению Третьяков Сергей Александрович пропущена буква Д в отчестве. Прошу исправить в кратчайшие сроки и направить на адрес электронной почты 00mariya@rambler.ru в связи с тем что автомобиль необходимо ставить на учет
Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых Страховщику.
К сожалению, внесение подобных изменений не осуществляется.
В данной ситуации готовы предложить расторжение полиса до вступления в силу и полный возврат страховой премии. После этого Вы сможете оформить полис с корректными данными.
Для этого просим Вас в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/40854».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
__________________
Уважаемый Денис!
Договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».