Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

не законное расторжение договора

27.03.2017г. я заключил договор страхования на сайте «АльфаСтрахования», по запросу страховой компании выслал все документы необходимые при заключении договора страхования, указанные в ФЗ40 ст.15 п.3.
После оплаты страхового полиса, мне на электронную почту пришел страховой полис ХХХ 0032377066 и чек подтверждающий оплату договора страхования.
В июне мне пришло письмо о расторжении договора страхования по инициативе страховой компании, так как заявленные мною данные не верны.
Я заехал с письмом в офис страховой компании в г.Томске, там ответили, что не в курсе этого, и надо писать в службу контроля качества АльфаСтрахования.
Зайти я в свой кабинет не могу, пишут что логин и пароль не верны.
Создал новый кабинет и уже 2 раза, то есть 05.09.2018г. и 13.09.2018г. написал письма в службу контроля качества, приложив снова все мои документы, с просьбой проверить документы и привести в соответствие мой договор страхования.
До сего дня ответа от Страховщика нет. О каком несоответствии договора с документами может вестись речь?
Документы на соответствие проверяются во время заключения договора страхования, а не спустя 5 месяцев.

Администратор: Оценка не засчитана - компания дала ответ на отзыв.
Добрый день!
Поясним, что согласно представленным документам, полис должен был быть оформлен на легковой автомобиль. Тогда как, при оформлении Вами, были указаны данные мотоцикла. Также были указаны некорректно данные, влияющие на коэффициент территории и мощность.
Некорректное заполнение данных привело к занижению страховой премии по договору ОСАГО.
Согласно части 1 статьи 944 ГК РФ — при заключении договора страхования страхователь обязан сообщить страховщику известные страхователю обстоятельства, имеющие существенное значение для определения вероятности наступления страхового случая и размера возможных убытков от его наступления (страхового риска), если эти обстоятельства не известны и не должны быть известны страховщику. Существенными признаются во всяком случае обстоятельства, определенно оговоренные страховщиком в стандартной форме договора страхования (страхового полиса) или в его письменном запросе. Согласно части 3 данной статьи — если после заключения договора страхования будет установлено, что страхователь сообщил страховщику заведомо ложные сведения об обстоятельствах, указанных в части 1 настоящей статьи, страховщик вправе потребовать признания договора недействительным и применения последствий, предусмотренных пунктом 2 статьи 179 ГК.
В соответствии с п. 1.16 Правил ОСАГО, в случаях досрочного прекращения действия договора обязательного страхования, предусмотренных пунктом 1.15, датой досрочного прекращения действия договора обязательного страхования считается дата получения страхователем письменного уведомления страховщика.
В случае досрочного прекращения действия договора обязательного страхования в связи с выявлением ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска, согласно п. 1.16. Правил ОСАГО, часть страховой премии по договору обязательного страхования страхователю не возвращается.
Основанием для досрочного прекращения договора ОСАГО является выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля