Уважаемый Администратор АСН -вопрос решен, за это большое спасибо.
… Уважаемые сотрудники.Договор расторгнут, деньги получил на карточку, и тут же оформил новый договор. Спасибо за вашу заботу, внимание, желаю успехов и процветания.( если бы все С.К.так работали было бы всегда у народа хорошее настроение....)
Ошибка в имени , страхователя-собственнике.....
Уважаемые Господа Сотрудники. Хочу обратиться к Вам с просьбой или помощью. Оформил Еполис ХХХ № 0056555666 от 18.09.2018г.(Спасибо за корректную. быструю работу, очень доволен ) Но вот сегодня только досмотрелся в страхователе и собственнике имя Алдександр, должно Александр, как получилось не пойму, ведь в графе водители -правильно Александр, как мне поступить, как исправить ошибку -действие полиса вступает в силу с 28.09.2018г.с уважением Александр…
В данной ситуации готовы предложить расторжение полиса до вступления в силу и полный возврат страховой премии. После этого Вы сможете оформить полис с корректными данными.
Для этого просим Вас в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/40523».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
— Договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».