Уважаемый Владимир Николаевич!
Для решения ситуации просим направить скан/фото паспорта страхователя (первая страница и страница с пропиской) на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/40391».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, связались ли Вы с компанией по указанному электронному адресу? Если да, то сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
ДА.МНЕ ОТВЕТИЛИ
«Уважаемый клиент! Ваше сообщение зарегистрировано в Службе контроля качества сервиса. Мы обязательно ответим на ваш запрос. С уважением, Команда АО «АльфаСтрахование». И НА ЭТОМ ВСЕ!
Уважаемый автор, исходя из ответа СК, можно ли считать, что проблема решена?
НЕ МОГУ ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ
Добрый день! В январе месяце оформил полис осаго в СК альфастрахование, сейчас нужно внести водителя, через л.к это не получается, прошу помочь решить проблему!!!
Полис ххх0024980266 от 22.01.2018, водитель: Михайлова Наталья Ивановна
в/у 9900361459
д.р 26.10.1985
стаж с 08.09.2018
почта эл.p_pp789@mail.ru
Изменения в полис внесены. Вам необходимо в личном кабинете напротив действующего полиса нажать «Оплатить».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».