Новый отзыв автора
лариса (гость)
20.09.2018 04:33
Ура у меня получилось внести изменения в полис еосаго в личном кабинете!!!
добрый день! отправьте пожалуйста новый корректный полис на почту номер полиса ххх 0056747496.Заранее благодарю вас!!! я жду
допустила ошибку в еосаго
здраствуйте приобрела полис еосаго, и допустила ошибку хотела узнать как можно исправить? вместо вод удос ввела номер тс, скрины отправила на ваш электронный адрес, номер договора ххх0056261504 вступает в силу 20.09.2018 через личный кабинет пробовала выходит ошибка! отправила письмо сказали что зарегистрировали под номером 351285 как долго ждать ответа??? нужно срочно исправить до вступления в силу!
Внести подобные изменения может страхователь через личный кабинет, после вступления полиса в силу.
Соответственно внести изменения возможно будет после 20.09.2018.
Также в данной ситуации готовы предложить расторжение полиса до вступления в силу и полный возврат страховой премии. После этого Вы сможете оформить полис с корректными данными.
Для этого просим Вас в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/40388».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».