Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4 комментария
-
Квятковский Денис Алексеевич12.09.201810:23
Алексей, добрый день!
Для рассмотрения данной ситуации, просим направить логин для входа в личный кабинет и скан/фото обеих сторон водительского удостоверения водителя, которого необходимо добавить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/40196».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор12.09.201812:48Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные компанией данные на указанный электронный адрес? Если да, то сообщите, пожалуйста, когда получите ответ.
АСН Администратор13.09.201812:03Уважаемый Алексей, исходя из ответа СК, можно ли считать, что проблема решена? Остались ли Вы в итоге удовлетворены работой компании?
-
Алексей1412198413.09.201812:07
Нет, проблема не решена. В страховой компании сообщили, что у них какие-то проблемы на сайте и добавить водителя через сайт не получиться, нужно ехать к ним в офис.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не вписать водителя
Добрый день. Не могу списать водителя в кабинете. Пишет, что произошла ошибка и нужно написать о проблеме на eosago@alfastrah.ru, что я и сделал 09.09.2018. До сих пор проблема не решена. Номер полиса ХХХ 0055281791.
По имеющейся информации, со страхователем оперативно связались и предложили варианты решения вопроса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».