Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Невозможно сменить дату заключения ОСАГО и вписать новую ДК

Здравствуйте. При продлении полиса ОСАГО (XXX 0387505242) через личный кабинет не запрашивается номер диагностической карты. В заявлении номер диагностической карты указан старый. Как внести номер новой диагностической карты?
Кроме того как можно отменить запрос на продление полиса, чтобы кнопка «оплатить» опять стала «продлить» -для того чтобы с 11.09.2018 сделать продление, т.к. срок предыдущего полиса истекает 10.09.2018.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв содержит скорее вопрос к компании.
1 комментарий
1 комментарий
  • Квятковский Денис Алексеевич
    11:52

    Ольга, добрый день!
    Рекомендуем сейчас продлить полис с новой датой и после продления, направьте, пожалуйста, номер полиса и скан/фото новой диагностической карты на good-service@alfastrah.ru.
    Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/39998».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля