Аннулирование полиса ХХХ № 0043749446

Добрый день.
06.06.2018 был оформлен Е-ОСАГО Альфастрахование ХХХ № 0043749446
Альфастраховании по гоярчей линии мне подтвердили, что полис недействителен, в связи с неверными данными (проблема с ВИН), а деньги за него я могу вернуть отправив документы, включая реквизиты банковские. Банковских реквизитов у меня и быть к сожалению не может. Вопрос: как можно вернуть деньги за полис?
Посетить офис СК в Краснодаре к сожалению тоже не имею возможности, т.к нахожусь в 250 км от Краснодара. Могу ли я выслать банковские реквизиты дочери для аннулирования и получения части суммы страховой премии?