Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
6 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич03.09.201811:32
Алексей, добрый день!
Данный полис оформляется исключительно добровольно и отказаться от него можно на этапе оформления.
Для рассмотрения Вашего вопроса, просим направить номер полиса дополнительного страхования и номер полиса ЕОСАГО на good-service@alfastrah.ru.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/39767».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор03.09.201813:20Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные компанией данные на указанный электронный адрес? Сообщите, пожалуйста, когда придет ответ.
Алексей (гость)04.09.201800:35Глазам не верю. Деньги в сумме 350р. вернули на мою карту (с которой производил оплату). "«Ваше обращение нами рассмотрено, договор №80921/398/09728/18 аннулирован, и осуществлен возврат.
Срок зачисления возврата зависит от банка, выпустившего карту.»"
Слава богу, что всё хорошо кончается. Только остался один вопрос — зачем так «муляжировать» и навязывать? Ну предложите попутно застраховать себя любимого при оформлении ОСАГО, крупным шрифтом, без технических уловок и прочей ерунды. Сумма копеечная, а возмущённых вагон и маленькая тележка!
Спасибо. С уважением Алексей.
п.с. Не знаю как изменить оценку отзыва.?-
Квятковский Денис Алексеевич04.09.201810:08
Уважаемый Алексей!
Рады, что вопрос решен.
Новую оценку можно указать в комментариях.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор04.09.201812:49Новую оценку по 5-балльной шкале Вы можете указать здесь — в комментариях, а мы перенесем ее в сам отзыв.
Алексей (гость)05.09.201821:44Хочу изменить оценку — на пять. Спасибо службе контроля и всем кто не равнодушен к чужим проблемам. Спасибо.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Навязанная страховка жизни, при оформлении е-ОСАГО
Оформил страховку ОСАГО онлайн. Всё вроде нормально, появилась кнопка «оплатить», переход на кассу сбербанка (оплата с карты) — ввожу смс пороль 1 раз, и получаю 2 полиса страхования с двумя чеками оплаты???? Как такое возможно? ВВОЖУ 1 раз пароль для оплаты и получаю 2 чека????????????? Новый вид мошенничества! Никакого полиса страхования жизни я не заказывал, никакого договора не подписывал и т.д. Ребята, хватит дурить народ в конце концов! Написал в с.п. но думаю адекватного ответа не будет. Готовлю жалобу в Ценробанк. Потому-что вся эта «суета» абсолютно не законная!!!
п.с. «С 1 августа 2014 года вступила в силу статья 15.34.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ, которой установлена ответственность должностных лиц за необоснованный отказ страховой организации от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования. Статьей 23.74 КоАП РФ Банк России уполномочен рассматривать данную категорию дел.»
Крайне недоволен таким отношением к клиентам! Думаю вообще расторгнуть все договора с этой Альфой…
Благодарим за обратную связь.
Рады, что вопрос решен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».