Екатерина, добрый день!
Для того, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации, просим направить номер полиса, полные ФИО страхователя, номер страхового события, если Вам он известен и адрес офиса, куда Вы обращались на good-service@alfastrah.ru.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/39764».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные компанией данные на указанный электронный адрес? Сообщите, пожалуйста, когда придет ответ.
Выплата ужасная ! Работа сервиса Европа и его персонала ужасна. Выплата минимальна!!!
Обратилась в этот сервис при подаче документов на возмещение по ОСАГО Страховая компания Альфа страхование. Написала заявление на получение денежных средств, так как побоялась оставлять им авто на ремонт. В краце 26.08. произошло ДТП — 29.08 обратилась — 31.08 поступили денежные средства и конечно же намного меньше!!! как они так быстро рассчитали и в заявление было указано что много скрытых дефектов. ПОЛНЫЙ ОСМОТР ТАК ЕЩЕ И НЕ КТО НЕ ПРОИЗВОДИЛ!!! Теперь назначу встречу с экспертом со страховой в другом АВТОСЕРВИСЕ, где изначально мой автомобиль разберут что можно было увидеть полную картину.