Пытаюсь оформить е-осаго, переправляет всегда на РСА, все опереторы на горячей линии ссылаются что так и должно быть, а на горячей линии РСА говорят что обязаны оформить!
Пытаюсь оформить е-осаго, переправляет всегда на РСА, все операторы на горячей линии ссылаются что так и должно быть, а на горячей линии РСА говорят что обязаны оформить! Буду жаловаться на вас!
Администратор:
Уважаемый автор,
Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную Вами страховой компании, поскольку ее действия соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании.
Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика - возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ни отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
Представитель СК
31.08.2018
11:15
Здравствуйте, уважаемый Степан!
Благодарим за обратную связь о работе нашего сайта.
Ваши замечания приняты в работу нашими техническими специалистами для анализа и устранения возможных неполадок. Пожалуйста, повторите Вашу попытку позже. Также напоминаем, что Вы можете оформить полис на сайте РСА или посетить с этой целью офис нашей компании.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Пытаюсь оформить е-осаго, переправляет всегда на РСА, все опереторы на горячей линии ссылаются что так и должно быть, а на горячей линии РСА говорят что обязаны оформить!
Пытаюсь оформить е-осаго, переправляет всегда на РСА, все операторы на горячей линии ссылаются что так и должно быть, а на горячей линии РСА говорят что обязаны оформить! Буду жаловаться на вас!
Благодарим за обратную связь о работе нашего сайта.
Ваши замечания приняты в работу нашими техническими специалистами для анализа и устранения возможных неполадок. Пожалуйста, повторите Вашу попытку позже. Также напоминаем, что Вы можете оформить полис на сайте РСА или посетить с этой целью офис нашей компании.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».