Застраховал автомобиль, случилось мелкое ДТП, заполнили по инструкции бланк извещение для потерпевшей стороны, спустя 8 месяцев мне пришло письмо с предложением о возмещении ущерба или в суд
Добрый день. по почте пришло письмо 28.08.2018 г. Исх. № 0016207515-001 от 13.08.2018
Хотел бы оставить отзыв по поводу вашей КОНТОРЫ (организацией назвать сложно):
При оформлении ДТП мы с потерпевшим руководствовались инструкцией на бланке-извещение о ДТП, также смотрели информацию на вашем официальном сайте https://www.rgs.ru... о порядке действий. НИГДЕ не было информации о том, что виновник ДТП (в данном случая я), должен также отправить вам извещение и предоставить ТС к осмотру для того, что бы вы с меня потом не требовали денег о возмещении ущерба!!! Специально умолчали об этом, что бы потом с ваших клиентов вытянуть деньги на законных основаниях. Смысл тогда, того что я платил около 15 тысяч за страховку, если после ДТП я все равно должен кому то возмещать ущерб.
Также в вашем письме указаны контакты, по котором можно связаться с вами если возникли какие-либо вопросы.
Я звонил вам 2 дня подряд, оставил 4 заявки, что бы мне перезвонили, не компетентные сотрудники колл-центра, кроме заученного текста о том, что «мы оставили заявку, Вам перезвонят в течении рабочего дня», больше никакой информации дать не могут. Сам звонил по добавочному номеру, указанному в письме 077-3060, постоянно занято.
Отвратительное отношение к клиентам, лишь бы денег вытянуть с нас.
Застраховал автомобиль, случилось мелкое ДТП, заполнили по инструкции бланк извещение для потерпевшей стороны, спустя 8 месяцев мне пришло письмо с предложением о возмещении ущерба или в суд
Добрый день. по почте пришло письмо 28.08.2018 г. Исх. № 0016207515-001 от 13.08.2018
Хотел бы оставить отзыв по поводу вашей КОНТОРЫ (организацией назвать сложно):
При оформлении ДТП мы с потерпевшим руководствовались инструкцией на бланке-извещение о ДТП, также смотрели информацию на вашем официальном сайте https://www.rgs.ru... о порядке действий. НИГДЕ не было информации о том, что виновник ДТП (в данном случая я), должен также отправить вам извещение и предоставить ТС к осмотру для того, что бы вы с меня потом не требовали денег о возмещении ущерба!!! Специально умолчали об этом, что бы потом с ваших клиентов вытянуть деньги на законных основаниях. Смысл тогда, того что я платил около 15 тысяч за страховку, если после ДТП я все равно должен кому то возмещать ущерб.
Также в вашем письме указаны контакты, по котором можно связаться с вами если возникли какие-либо вопросы.
Я звонил вам 2 дня подряд, оставил 4 заявки, что бы мне перезвонили, не компетентные сотрудники колл-центра, кроме заученного текста о том, что «мы оставили заявку, Вам перезвонят в течении рабочего дня», больше никакой информации дать не могут. Сам звонил по добавочному номеру, указанному в письме 077-3060, постоянно занято.
Отвратительное отношение к клиентам, лишь бы денег вытянуть с нас.