Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
11 комментариев
-
Николай Валентинович (гость)04.09.201810:38
Благодарим за внимание, но Ваш ответ по пункту :«2.Стены, перегородки и наружная отделка в результате пожара повреждены на 20 %, поэтому выплата по ним произведена с учётом вычета 80% по оставшимся элементам,» От кого Вы получили разъяснения по нашему событию? С исполнителей? ВНИМАНИЕ! Какие 80 % оставшихся «элементов»!? Стен второго этажа нет- они сгорели! Первый этаж из кирпича силикатного, от воздействия высоких температур (свыше 650 градусов !)токсичен- выделяет яды, стены перекошены и подлежат сносу. Видео и фото материалы имеются… После претензии вынужден обратиться в суд!
Николай Валентинович (гость)04.09.201811:06На фото в предыдущем комментарии справа красный кирпич — это русская печь.
Николай Валентинович! (гость)04.09.201811:51Уважаемая Вера Ивановна!
Вы ответили:- «Поскольку шалость 16-летних подростков, проникших в Ваш дом, привела к имущественным потерям, за компенсацией убытка в порядке гражданского делопроизводства Вы можете обратиться к их родителям.»НА МОМЕНТ СОВЕРШЕНИЯ ПРЕСТУПЛЕНИЯ ПОДРОСТКУ СТАРШЕМУ БЫЛО ПОЛНЫХ 15 ЛЕТ!!! В ПОСТАНОВЛЕНИИ СЛЕДСТВЕННОГО КОМИТЕТА ВСЁ ПОДРОБНО УКАЗАНО!Лабур Вера Представитель СК04.09.201812:03Николай Валентинович, добрый день! Всё верно. В рамках гражданского законодательства родители несут ответственность за своих детей.
Прилагаем фото дома после пожара.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Николай Валентинович! (гость)04.09.201812:40Стены второго этажа сгорели! Как отразился этот факт в страховом возмещении?!
Лабур Вера Представитель СК04.09.201814:06Николай Валентинович, с целью разрешения возникших разногласий Руководством Управления выплат по имуществу принято решение провести дополнительный осмотр поврежденного имущества. Ожидайте согласования даты и времени осмотра.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»Николай Валентинович (гость)14.09.201809:02Здравствуйте, Вера Ивановна! Дополнительный осмотр был произведен 7 сентября в нашем присутствии.Благодарим за оперативность и ожидаем результата! С уважением, Николай Валентинович!
ангелина (гость)30.10.202017:22Добрый день, Николай Валентинович.
Очень хотелось бы узнать, получилось у вас взыскать понесенные расходы со страховой?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Сгорел дом полностью,страховое возмещение составило меньше 50%.
Мы страховали свой дом на протяжении 17 лет и 9 июня 2018 года произошел страховой случай-в результате поджога сгорела недвижимость. Здание жилое площадью 110 кв.м., количество этажей: 3, в том числе подземных: 1, выгорело полностью. Следственными органами найдены виновники пожара-это несовершеннолетние. Страховая сумма 1440000 рублей, страховое возмещение составило 696960 рублей! Дом был застрахован, сумма страхования соответствует кадастровой стоимости здания.
Как бывший старший ревизор Управления Госстраха отношусь к страховым компаниям с большим уважением и верю что «Профессионализм, ориентация на клиента, репутация!» — девиз работы страховой компании РЕСО-Гарантия и в отношении нашего страхового случая и суммы выплаченного страхового возмещения будет проведена проверка ревизионным отделом компании.
С Уважением, Страхователи РЕСО-Гарантия! (Полис ИД № 6271871 от 23.08.2017 года. ).
Благодарим Вас за отклик.
Нам искренне жаль, что по вине установленных лиц, несовершеннолетних подростков, произошёл поджог Вашего дома.
Мы получили разъяснения специалистов по Вашему событию.
Согласно договору страхования застраховано только недвижимое имущество, страховая сумма составляет 1 440 000 рублей.
При заключении договора установлены лимиты ответственности по отдельным элементам Вашего дома.
Так, согласно Лимиту ответственности на отдельные элементы, а именно:
1. Фундамент составляет 22% от страховой суммы, следовательно,
1 440 000 х 22% = 316 800 рублей. Поскольку фундамент сохранился полностью, выплата произведена за минусом фундамента.
2. Стены, перегородки и наружная отделка в результате пожара повреждены на 20%, поэтому выплата по ним произведена с учётом вычета 80% по оставшимся элементам.
Таким образом, расчёт страхового возмещения соответствует установленным лимитам.
Поскольку шалость 16-летних подростков, проникших в Ваш дом, привела к имущественным потерям, за компенсацией убытка в порядке гражданского делопроизводства Вы можете обратиться к их родителям.
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»