Ошибка в проверке данных

На протяжении недели пытаюсь оформить электронный полис ОСАГО, но всегда странным образом выдает ошибку в проверке данных. ОШИБКА в ВВЕДЕННЫХ ДАННЫХ ИСКЛЮЧЕНА ПОЛНОСТЬЮ!
при завершении проверки оформления всега одно и то же сообщение:
Информируем о том, что данные, содержащиеся в повторно направленном страхователем заявлении о заключении договора ОСАГО в виде электронного договора не соответствуют данным, содержащимся в представленных страхователем электронных копиях документов или электронных документах. В связи с этим сообщаем о невозможности продолжения процесса оформления договора ОСАГО в виде электронного документа с использованием интернет-сайта РСА. Для заключения договора ОСАГО Вы можете обратиться в обособленное подразделение (филиал) любого члена РСА. Также сообщаем, что в случае, если по Вашему мнению данные, содержащиеся в заявлении о заключении договора ОСАГО в виде электронного договора соответствуют данным, содержащимся в представленных Вами электронных копиях документов или электронных документах, Вы вправе подать жалобу на интернет-сайте РСА

Намерена написать жалобу в РСА!!! Надеюсь хоть штраф проучит