Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
2 комментария
-
Александра (гость)16.08.201812:07
Добрый день!
КБМ завязан на серии и номере Вашего водительского удостоверения, Вашем полном ФИО и дате рождения. Поскольку Ваше отчество не прописалось, соответственно данные КБМ при запросе в РСА не были обнаружены и коэффициент был применен равный 1. Если исправить допущенную ошибку и сделать запрос повторно КБМ подтянется верный.-
ЭдуардТ16.08.201813:06
Так вот и проблема, у «них» не прописалось, а я бегай по «ближайшим офисам».
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Поверил отзывам, а получил проблему.
Впервые решил оформить Е-Полис ОСАГО, и по рекомендации многих знакомых (у которых проблем почему-то не было) выбрал вашу компанию. Несколько раз заполнял анкету, в итоге полис так и остался без отчества, только имя и фамилия. Это пол беды. Насторожила сумма платежа, больше чем в прошлом году. Вникать сразу не стал, заплатил, надо было за руль побыстрее. Полис прислали.
В спокойной обстановке начал изучать полис, увидел табличку с коэф-ми (в старых полисах такого не видел). И о «чудо», а КБМ почему-то =1?!!??? Как, почему, зачем??? По запросу на сайте РСА текущий КБМ =0,85(!?)
Обманули, облапошили, наварились. А я получил проблему, с посыланиями службой поддержки в «ближайший офис» (в другом городе) и т.д. Договор CL98150560.
При заключении договоров ОСАГО СПАО «Ингосстрах» определяет КБМ исключительно на основании сведений, содержащихся в АИС ОСАГО, в соответствии с требованиями Закона об ОСАГО.
Если Вы не согласны с примененным значением КБМ, Компания сможет направить запрос в Российский Союз Автостраховщиков (далее — РСА) на проверку класса страхования водителей.
Проверка может быть осуществлена только по действующему или новому заключаемому договору на основании письменного заявления от страхователя (т.е. от лица, заключившего договор).
Таким образом, для рассмотрения Вашего обращения необходимо письменное заявление (скан заявления с подписью) от страхователя с указанием номера действующего договора и в отношении каких водителей необходимо отправить запрос в РСА, которое Вы можете направить на электронный адрес audit@ingos.ru.
Бланк заявления Вы можете скачать на сайте Компании в разделе ОСАГО «Документы и полезная информация».
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»