Отзывы о страховой компании Дефанс Страхование (бывш. СК КАРДИФ)
Написать отзыв
Без оценки
Каско

Отказ от страховки

4,08,2018г Решили взять машину в кредит и когда после долгого оформления с тучей бумажек на руки получили кредит с суммой на 121725,33р больше, чем нам требовалось доплатить за машину, возник вопрос что это за сумма и откуда она взялась. Ни о какой допстраховке особо речь не шла, каско оплачивали отдельно наличными. Приехали домой и начали разбираться.Оказалось, что в тело кредита ( а это значит, что за все эти годы еще и проценты с этой суммы нужно будет заплатить) внесли две страховки: 1. это Дкаско под номером В-03.00.242.622/1066-0001516 на сумму 28298,06р и 2.это страхование жизни под номером В-03.10.117.622/1066-0001516 (в случае смерти или 1 группы инвалидности, которую при всем желании в нашей стране дают только «не жильцам») и эта страховка на 93427,27р.
Обратились в банк для разъяснений по горячей линии — несколько дней нам обещали перезвонить и перенаправить. нам так и не перезвонили. Сами нашли сайт страховой и их горячую линию и подали заявления на отказ от страховки. Ждем результаты, так как успели подать в срок 14 дней с даты заключения договора ( сегодня 15.08.2018г)
дублирую здесь, чтобы заявление не потерялось в куче остальных.

1 комментарий
1 комментарий
  • Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"
    14:45

    Добрый день, Елена!

    Нам очень жаль, что у вас остались неприятные эмоции при оформлении документов представителем нашего Партнера.

    Подтверждаем, мы получили два обращения с сайта 15.08.2018 в 12:27 и 13:16. Срок обработки входящих обращений составляет до 10 рабочих дней. Рекомендуем ожидать результаты рассмотрения документов в СМС, которые поступят на контактный номер телефона.

    С уважением,
    КАРДИФ

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля