Отзывы о страховой компании Дефанс Страхование (бывш. СК КАРДИФ)
Написать отзыв
5 комментариев
-
Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"10.08.201809:48
Добрый день, Михаил!
Сожалеем, что у вас сложилось недопонимание относительно расчёта страховых выплат.
Договор страхования согласно п. 1.10 предусматривает риски, связанные с несчастными случаями, а именно:
— Инвалидность 1-й или 2-й группы в результате несчастного случая (страховая сумма составляет 1 000 000 руб.);
— Инвалидность 1-й или 2-й группы в результате ДТП (страховая сумма составляет 1 000 000 руб.);
— Травматическое повреждение (страховая сумма составляет 200 000 руб.);
— Травматическое повреждение в результате ДТП (страховая сумма составляет 200 000 руб.).
В п. 1.13 договора страхования указан размер страховой суммы по каждому риску. По риску «Травматическо повреждение» страховая сумма составляет 200 000 руб. Выплата рассчитывается согласно Таблице страховых выплат при получении травм (Приложение № 1 к договору страхования) и в данном случае составила 10%.
Надеемся, что наши комментарии помогут разобраться в сложившейся ситуации.
Ваш КАРДИФ-
Михаил (гость)12.08.201810:00
Уважаемые «Кардиф» в договоре страхования п. 1.10, 1.13 не вижу такой суммы, как вы утверждаете (200000 руб.). Отправляю вам копию договора. Может каким то образом вы увидите эту сумму. Я сколько не смотрел вижу только 1000000 руб.
Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"13.08.201809:34Здравствуйте, Михаил!
Направляем копию договора страхования, содержащую информацию по данным условиям.
Ваш КАРДИФ
Михаил (гость)21.08.201817:40Уважаемые «Кардиф» приношу свои извинения, что не сразу смог разобраться с договором. Все отлично согласно договора все выплатили полностью. Оценка 5+!!! Ещё раз извините.
-
Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"22.08.201812:52
Добрый день, Михаил!
Благодарим за обратную связь. Нам всегда приятно получать положительные оценки нашей работы. Мы рады, что смогли вам помочь.
С уважением,
КАРДИФ
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не полностью выплатили страховую выплату
Договор страхования INS/SBB/IP-1431464. 24.07.18 обжёг кисть. Собрал все документы, отправил на электронную почту. 08.08.18 приходит смс что по моему обращению принято решение по выплате страховой премии. Застрахован был на 1000000 р. По моему случаю страховая выплата должна составлять 10%.деньги выплатили, но всего 20000 р. Оператор Олеся утверждает, что по травматическому повреждению у меня в договоре у меня указана сумма 200000 р. Но в договоре не вижу такую сумму. Обман, лохотрон. Не советую обращаться.