допустили ошибку в полисе

10.08 был приобретен полис ОСАГО №ХХХ 0052042212 Забуга Ольга Федоровна с отметкой такси, но полис пришел с отметкой учебная езда, страховая премия рассчитана по такси. На горячей линии ответ один — обращайтесь в тех. поддержку или офис. Офис за 200 км, и я пенсионер и нет возможности туда обратиться, в личном кабинете исправить не дает возможности, а тех. поддержка присылает стандартный ответ — очистите куки и кэш. Два раза писала обращение в тех. поддержку. Решите пожалуйста мой вопрос