Новый отзыв автора
Вера (гость)
08.08.2018 13:06 0
Ошибка при оформлении договора.
Какие варианты есть, чтобы исправить ошибку в договоре Е-ОСАГО при оформлении?
Не верно указали фамилию Страхователя ( Собственника).
Через личный кабинет внести изменения не получается, так как фамилия не верно указана. Номер полиса ХХХ-0051790912
Новый отзыв автора
Вера (гость)
09.08.2018 09:06
Возврат страховой премии
Добрый день! В течение которого времени осуществляется возврат денежных средств по расторжению договора Е-ОСАГО?
Ошибка при оформлении договора.
Добрый день!
При оформлении полиса Е-ОСАГО была допущена ошибка. Не верно указана фамилия Страхователя ( Собственника)
Номер договора ХХХ-0051790912 от 08.08.2018 г
ФИО страхователя (собственника) Лунева Вера Федоровна (верное), в полисе Цепляева Вера Федоровна ( не верное )
К сожалению, внести такие изменения не представляется возможным.
В данной ситуации можем предложить расторжение полиса до вступления в силу и возврат премии. После этого Вы сможете оформить полис с корректными данными. Для этого просим оформить сегодня заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 38814».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».