Полис Ваш есть в базе РСА, срок окончания 16.03.2019
Где то не правильно данные написали при регистрации ЛК на альфе, смотрите внимательно ФИО даты и так далее
Да я знаю что есть, перепроверил каждую букву и цифру, все введено верно, думаю это техническая ошибка.
Спасибо за вашу заботу, но я хочу дождаться ответа от сотрудника страховой компании.
Напишите или позвоните в службу поддержки из ЛК, тут долго будуте ждать
Уважаемый Геннадий!
В данный момент специалисты занимаются решением Вашей ситуации. Это займет определенное время. О результатах сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Геннадий, сообщите, пожалуйста, когда проблему можно будет считать решенной.
НЕ НАХОДИТ ПОЛИС В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ
Здравствуйте, такая ситуация, поменял водительское удостоверение и решил внести изменения через личный кабинет. В разделе мои полисы полис не отображался, я воспользовался кнопкой «найти полис» ввел все данные, прикрепил фото полиса, но он так и не нашелся, а перешел в раздел «полисы в поиске». Можно это как то ускорить? Полис № 0029434079 от 05.03.2018. Логин от личного кабинета melnikgens42@mail.ru
По имеющейся информации изменения успешно внесены.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».