Отзыв.
Заменил права в связи с окончанием срока действия. В личном кабинете внес необходимые изменения и получил в ответ «ОШИБКА: Корректно произвести смену персональных данных c сохранением скидки возможно только через офис». Ну, думаю, начинаются приключения — ближайший офис в 300 км. Написал письмо с описанием ситуации на info@renins.com. Через 3 раб. дня перезвонили — пробуйте, говорят, еще раз. Повторил все действия по внесению изменений — все получилось, получил новый полис (ХХХ0051527734) в течение 5 мин.
Спасибо за оперативность.
Представитель СК
07.08.2018
13:18
Владимир, здравствуйте!
Большое вам спасибо за ваш отзыв и за то, что вы поделились своим опытом обращения в нашу компанию. Мы рады, что смогли оказать вам своевременную помощь и избавили вас от лишних неприятностей.
Также мы хотим выразить вам благодарность за то, что вы пользуетесь услугами именно нашей компании. Мы ценим ваше доверие и стремимся сделать ваше с нами сотрудничество максимально простым и комфортным.
Внесение изменений в договор еОСАГО
Отзыв.
Заменил права в связи с окончанием срока действия. В личном кабинете внес необходимые изменения и получил в ответ «ОШИБКА: Корректно произвести смену персональных данных c сохранением скидки возможно только через офис». Ну, думаю, начинаются приключения — ближайший офис в 300 км. Написал письмо с описанием ситуации на info@renins.com. Через 3 раб. дня перезвонили — пробуйте, говорят, еще раз. Повторил все действия по внесению изменений — все получилось, получил новый полис (ХХХ0051527734) в течение 5 мин.
Спасибо за оперативность.
Большое вам спасибо за ваш отзыв и за то, что вы поделились своим опытом обращения в нашу компанию. Мы рады, что смогли оказать вам своевременную помощь и избавили вас от лишних неприятностей.
Также мы хотим выразить вам благодарность за то, что вы пользуетесь услугами именно нашей компании. Мы ценим ваше доверие и стремимся сделать ваше с нами сотрудничество максимально простым и комфортным.