по всей видимости у ресо столько клиентов что ей уже категорически на них наплевать. пытался оформить страховку на вторую машину в электронном виде потерял два часа жизни. в вести проверочный код не реально и сделано это специально. поэтому плюнув на эту убогую конторку я за 15 мин оформил страховой полис в другой компании. любую компанию характеризует сервис, в случае ресо он просто отвратительный.
Администратор:
Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и формально компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существуют прецеденты, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности.
Представитель СК
08.08.2018
12:45
Уважаемый Виталий!
Благодарим за обратную связь.
Вы весьма художественно охарактеризовали компанию, клиентом которой являетесь:
"… плюнув на эту убогую конторку".
Возможно Вы не знаете, что компания, где, исходя из Вашего отзыва, застрахована Ваша ответственность, является ЛИДЕРОМ СТРАХОВОГО РЫНКА на протяжении 26 лет.
К тому же, 25.07.2018 года Рейтинговое агентство Standard&Poor's повысило рейтинг нашей компании до уровня ВВB-, прогноз «Стабильный».
Агентство полагает, что позитивная динамика показателей страховой деятельности компании сохранится в ближайшие два года, благодаря чему оценка бизнес-рисков (капитализации и прибыльности компании) повышена с «умеренно сильного» до «сильного» уровня. Профиль финансовых рисков (среднее качество инвестиций) повышен, соответственно, с «удовлетворительного» до «умеренно сильного» уровня.
Поэтому миллионы клиентов доверяют нам почти 30 лет, в том числе, и Вы тоже, за что Вам спасибо!
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
пытался оформить электронный страховой полис .
по всей видимости у ресо столько клиентов что ей уже категорически на них наплевать. пытался оформить страховку на вторую машину в электронном виде потерял два часа жизни. в вести проверочный код не реально и сделано это специально. поэтому плюнув на эту убогую конторку я за 15 мин оформил страховой полис в другой компании. любую компанию характеризует сервис, в случае ресо он просто отвратительный.
Благодарим за обратную связь.
Вы весьма художественно охарактеризовали компанию, клиентом которой являетесь:
"… плюнув на эту убогую конторку".
Возможно Вы не знаете, что компания, где, исходя из Вашего отзыва, застрахована Ваша ответственность, является ЛИДЕРОМ СТРАХОВОГО РЫНКА на протяжении 26 лет.
К тому же, 25.07.2018 года Рейтинговое агентство Standard&Poor's повысило рейтинг нашей компании до уровня ВВB-, прогноз «Стабильный».
Агентство полагает, что позитивная динамика показателей страховой деятельности компании сохранится в ближайшие два года, благодаря чему оценка бизнес-рисков (капитализации и прибыльности компании) повышена с «умеренно сильного» до «сильного» уровня. Профиль финансовых рисков (среднее качество инвестиций) повышен, соответственно, с «удовлетворительного» до «умеренно сильного» уровня.
Поэтому миллионы клиентов доверяют нам почти 30 лет, в том числе, и Вы тоже, за что Вам спасибо!
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»