Не принимают документы

Андрей, добрый день. Вы оформляли договор страхования через систему ЕГарант. Система запрашивала сканы водительских удостоверений всех водителей, а также паспорт владельца ТС. Указанные документы не были получены специалистами Компании, что в свою очередь затруднило идентификацию пользователя и его данных. На данный момент все созданные проекты договора устарели, поэтому необходимо создать новый проект и приложить все необходимые документы.