В ответ на Ваш запрос на проверку КБМ, из АИС РСА был получен ответ (ID запроса № 3378401) об ошибке при обработки Вашего запроса по договору ХХХ № 0041045738
Текст ошибки: В найденной истории договоров по указанным данным отсутствует договор или дополнительное соглашение с указанными в запросе серией и номером полиса.
В целях дальнейшей проверки КБМ, Вам необходимо обратиться в Службу Контроля Качества Сервиса (СККС)
переслав данное письмо по электронному адресу good-service@alfastrah.ru.
несколько раз отсылал и всегда одно и тоже
Как восстановить свой КБМ
Представитель СК
31.07.2018
13:44
Уважаемый Игорь Васильевич!
В ходе проверки, по запросу РСА 3389446, в отношении Вас был получен 10 класс (КБМ 0,65). Для получения дополнительной информации о данном значении рекомендуем обратиться в РСА.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Игорь Васильевич!
Утоняем информацию по ситуации. О результатах сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
При замене прав КБМ изменился
Уважаемый страхователь!
В ответ на Ваш запрос на проверку КБМ, из АИС РСА был получен ответ (ID запроса № 3378401) об ошибке при обработки Вашего запроса по договору ХХХ № 0041045738
Текст ошибки: В найденной истории договоров по указанным данным отсутствует договор или дополнительное соглашение с указанными в запросе серией и номером полиса.
В целях дальнейшей проверки КБМ, Вам необходимо обратиться в Службу Контроля Качества Сервиса (СККС)
переслав данное письмо по электронному адресу good-service@alfastrah.ru.
В ходе проверки, по запросу РСА 3389446, в отношении Вас был получен 10 класс (КБМ 0,65). Для получения дополнительной информации о данном значении рекомендуем обратиться в РСА.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».