Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
9 комментариев
-
Руслан (гость)24.07.201818:28
Да я выбрал первый Ваш вариант и написал об этом во втором пункте: «Видимо, срок продления истек, и я делаю страховку заново, так как в некоторых блоках не проходит проверка данных – «Ошибка со стороны информационной системы РСА. Попробуйте отправить запрос позже»»
не получается новый договор на Вашем сайте из-за ошибки приведенной выше.Руслан (гость)25.07.201810:05наконец-то дошел до оплаты, но не высылает SMS-код. если до обеда не оформлю, то придется обратиться в другую компанию…
Серега (гость)25.07.201816:38такая же ерунда, друг в Южураласко сделал за пять минут все и доволен, пожалуй и я так поступлю… нервы дороже
РОМАН (гость)24.10.201823:18[Ошибка со стороны информационной системы РСА. Попробуйте отправить запрос позже}
Уже два часа не могу продлить полис-
Питер (гость)07.07.202010:04
У меня тоже пищшет «Ошибка со стороны информационной системы РСА. Попробуйте отправить запрос позже».
Это такая фишка ВСК?-
АСН Администратор07.07.202012:40
О данной ситуации есть новость на нашем сайте http://www.asn-new...
Руслан (гость)12.10.202016:5212 Окстября 2020 «Ошибка со стороны информационной системы РСА. Попробуйте отправить запрос позже» — вот такие дела.
По гор. линии все как один утверждают, что не знают когда закончатся какие-то тех.работы, но никто не знает что за работы и сколько ждать. Ну и конечно же отправляют в офис, где благополучно все приобретается и тех.работы там не помеха… Конечно не без «допов»…
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не могу продлить полис
Здравствуйте!
Вашим клиентом являюсь несколько лет. С17.07.2018г. не могу продлить полис еОСАГО:
1) внес данные нового ВУ второго водителя (стаж с 2007г.), вследствие этого повысилась итоговая сумма, из-за КБМ. Клиентская поддержка webpay@VSK.RU отправила писать заявление на kbm-plus@vsk.ru, там ответили: «САО «ВСК» не принимает запросы от посредников в части изменения КБМ+.» Переписал дважды заявление и от имени страхователя, и от имени второго водителя, прикрепив сканы нового ВУ, подписанного заявления, паспортами – ответ тот же! Видимо, как сказал тёзка выше – робот отвечает, так как на просьбу разъяснить ответа не получил.
2) не дождался никаких ответов от «поддержек», решил сделал без второго водителя. Внесу его позже, когда попаду в Ваш офис, который находится в 75км в другом городе. Видимо, срок продления истек, и я делаю страховку заново, так как в некоторых блоках не проходит проверка данных – «Ошибка со стороны информационной системы РСА. Попробуйте отправить запрос позже»
3) повторюсь: все сканы документов отправлялись. Не понимаю, что за искусственные проблемы и ажиотаж какой-то с этими полисами? В налоговую проще сдать отчетность и в другие организации, там хоть проблема очередей…!
С 1 декабря 2015 года действует новый, упрощенный алгоритм обращений граждан при несогласии с примененным КБМ. На основании заявления страхователя, мы проверяем значение КБМ в АИС РСА, если полученное значение КБМ не совпадет с примененным в действующем договоре, то применяется новое значение КБМ, страховая премия пересчитывается и договор перезаключается. Новое значение КБМ применяется как к действующему договору, так и к заключаемым позднее, если не будут заявлены новые убытки.
Предлагаем Вам два варианта действий: заключить договор ОСАГО в электронном виде через наш сайт и, при несогласии с примеренным КБМ, направить нам запрос на его корректировку, либо обратиться к нам в офис, где есть возможность применить новое значение КБМ при заключении договора ОСАГО.