Не могу оформит полис

Отправка СМС-кода сделана специально чтобы клиент пошёл в другую компанию. Присылают какие-то каракули, которых нет ни в русской, ни в английской раскладке. Где я должен искать эти символы с точками и галочками? Не хотите продавать полисы ОСАГО — исключите эту услугу с сайта и не отнимайте у людей время.

1 комментарий

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827

Представитель СК

19.07.2018

17:33

Здравствуйте Сергей!
Наша система использует несколько алгоритмов формирования смс-кода. При этом все алгоритмы рассчитаны на возможности большинства современных смартфонов, которые имеют широкий выбор алфавитных раскладок. Попробуйте повторить попытку позже из другого браузера либо воспользуйтесь сайтом РСА.

Предыдущий отзыв Следующий отзыв

1 комментарий

Служба клиентского сервиса Представитель СК

19.07.2018

17:28

Здравствуйте Сергей. В случае возникновения сложностей Вы можете посетить наш офис, сотрудники помогут Вам оформить полис ОСАГО.

ответить

Ответить на комментарий

Войти или зарегистрироваться

Ответить на это